お仕事詳細jobs

幅広く事業支援業務を担う組織で、全社の業務効率化を追求しながら課題解決を行っていく部署です。

　毎年、組織規模が拡大している企業のため事業支援という領域も幅も広がり、
　また、昨今の生成系AIの活用の広がりも受け、業務効率化の手法や可能性も大きくなっている中で、
　各サービスとのSLA（Service level agreeement）を遵守＆高めながら、根本の問題解決に挑み、
　組織全体のパフォーマンスを高め続けていきます。
　
　その中で、現在の課題として以下を認識しています。
　・業務遂行力・業務改善力・課題解決力の引き上げ（生成系AI活用含む）
　・視座の向上（長期的・広域的な視点の獲得）
　・組織改善／活性化、メンバーの育成／採用

　上記実現のため、先ずは各オペレーションにも深く関わっていただきたいと思っていますが、
　一方で、Gr内のみならず組織横断で進められるPJTマネジメントや業務マネジメントの役割も徐々に担って頂く予定です。
　
　■PJTマネジメント
　　PJT一例（全て担当して頂くわけではありません）
　　・人材紹介事業における手数料確認書のALLシステム化PJT
　　・Salesforce × Googleカレンダー の連携PJT
　　・Salesforce × 生成系AIの連携PJT
　　・障害者雇用事業のOPS設計
　　・事業のプライシング変更PJT
　　・GASを用いた業務効率化の浸透PJT
　　・コミュニケーション活性化PJT
　　etc

　各種サポート業務がスムーズに遂行と業務改善の質を高めるべく、関連部署の各ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。
　難度は高いですが、達成感や貢献実感も湧く非常にやりがいのある業務です。

　■業務マネジメント
　・人材紹介事業の受注/入社/返金関連業務における個別および全体管理
　・人材紹介以外の事業におけるバックオフィス業務および全体管理
　・調査・分析・アウトプット作成業務サポート
　・上記業務プロセスの設計、運用、改善
　・上記業務に使用するシステム周りの設計、運用、改善
　etc

なお、今回の募集はリーダー候補の募集ですので、
近い将来PJTマネジメント、業務マネジメント以外に、組織マネジメントにも広く携わっていただく予定です。
※ポテンシャル採用のため、マネジメント経験は必須ではありません