業務内容
既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
└コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
└顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。
・契約後のサービス導入支援
└コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
└顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。
※本求人は、株式会社アスノヴァスによる職業紹介での求人ご紹介となります
募集要項
| 職種 | 事務・経営管理系 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制度 |
| 就業時間 | 8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある |
| 休日 | 休日 ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 |
| 給与 | 月給：304,000円 〜 420,844円 固定残業：なし ・賃金形態：月給制 ・月給 ：304,000円～420,844円 ・基本給 ：225,868円～312,675円 ・職務手当：78,132円～108,169円 ※時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給 ※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 就業場所 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 勤務先名 | 株式会社エス・エム・エス |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社アスノヴァス |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 山口 潤也 |
| 所在地 | 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F |
| 事業内容 | 1 ) 人材紹介 ( 有料職業紹介事業許可証 許可番号：01-ユ-300724 ) 2 ）Web運用型広告 3 ）求人広告 ( 正社員・アルバイト/パート ) 4 ）採用アウトソーシング 5 ）新卒支援サービス |
| 電話番号 | 050-3528-8268 |
