お仕事詳細jobs

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【1】PCスキルの高さを活かせる仕事！
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【2】パーソルグループ内で転職できる「キャリアチャレンジ制度」あり
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【3】女性も男性もライフステージに合わせた働きやすい環境を整備
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【4】完全週休2日制・年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！
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《業務内容》
- 新人研修やOJTを通じて、チームメンバーの育成を行います。具体的には、業務を円滑に進めるための指導やメンタルフォローを行うことが求められます。
- チームの朝礼を主導し、メンバーの状況を把握しつつ、業務の進捗を確認します。また、マニュアルの作成や更新を通じて、業務プロセスの可視化を図ります。
- KPI達成に向けた数値管理やメンバー管理を行い、業務効率を向上させる施策を提案・実行します。
- プロジェクト全体を盛り上げるためのイベントや施策を企画し、チームのモチベーションを高める役割も担います。
- 業務の締め作業や登録漏れのチェックを行い、翌日の対応をスムーズに進めるための差配を行います。
- RPA周りのエラーチェックを実施し、業務の自動化を推進します。
　
◆配下メンバーの具体的な業務の流れ
　・対象となる情報をチェック
　・応募書類などに不備がないかチェック
　・採用管理システムに情報を入力
　・ペアでダブルチェックを行い、登録完了

★個人情報を取り扱うため入力後は必ずペアでWチェックを実施
ミスなく業務を進められる環境です。
★数字のみならず、頑張りをしっかり評価します。社歴や年齢に関係なく、キャリアアップが可能です◎
★上長と業務についての悩みやプライベートの話など、何でも話せる1on1の時間を定期的に設けております。相談できる環境がありますのでご安心ください！

◎最初はリーダー候補からスタート。
　将来的には複数のチームをマネジメントする立場となり、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えております。

※選考を通じて配属先が変更の場合もございますので予めご了承ください。
※社内異動に伴い、電話業務など事務以外のポジションの可能性も十分ございます。

《魅力・やりがい》
メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。「チームで何かを成し遂げることが好き！」という方にはピッタリのポジションです。また、現場でさまざまな事例に触れることで、自身の知識が向上し、スキルがどんどん磨かれていく職場です。

《キャリアパスについて》
「キャリアチャレンジ制度」を活用して、別プロジェクトやパーソルグループの別会社の業務に挑戦できる制度もあります。
「入社後本当にやりたいことが見つかった」と話す先輩も多数おります！

《働く環境》
・男女比率は5：5！男女ともに活躍中！
・年齢構成は20代～30代がメイン
・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他に入社初月から取得可能なフレックス休暇もあり！
・平均残業時間は月 16 時間程度

《パーソルビジネスプロセスデザインについて》
～合言葉は、『はたらいて、笑おう』～
大手上場企業のパーソルグループである当社では、アウトソーシング事業を展開しており、札幌ではコンタクトセンターを運営しています。
安定した基盤を持ったパーソルグループで、あなたのキャリアの可能性を広げてみませんか。