お仕事詳細jobs

### サービスについて

営業DXサービス「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変容を後押しします。

### 組織のミッション

技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

### 具体的な業務

本ポジションは、顧客の課題を的確に把握・整理し、Sansanが保有しているデータと顧客のデータを用いて、顧客のビジネス課題の解決をリードする役割を担います。

顧客とのコミュニケーションを通して、データ駆動型の意思決定を支援する最適なダッシュボードを設計し、社内外のステークホルダーとの調整から実際のダッシュボードの実装まで行います。

具体的には以下の業務を担当します。

##### ▼顧客とのコミュニケーション
- 顧客の課題や要件をヒアリングし、顧客の現在の業務フロー・データフローを整理します。
- データ活用における課題を整理し、Sansan BI導入後の業務フローを設計した上で、成功指標（KPI）を定義します。

##### ▼最適なダッシュボードの提案
- 顧客のための最適なダッシュボードを設計し、顧客に提案します。
- Sansan BI導入後のデータフローを設計します。特に、顧客独自のデータの扱いについて、ビジネス要件を含めて整理します。
- Sansanが展開しているすべてのプロダクトのデータを把握し、顧客の課題解決に必要なデータを特定・連携します。

##### ▼BigQueryでのデータモデリングとLookerでの可視化実装
- デザイナーやPdMと協業し、LookerのダッシュボードのUI/UXの提案および実装をリードします。
- BigQueryを用いて、顧客要件に応じたデータモデリングを行います。
- データ品質を担保しつつ、効率的なクエリを設計します。

##### ▼プロジェクト推進に係る社内コミュニケーション
- エンジニア、デザイナー、PdMなど、関係者間での円滑な情報共有を促進します。
- プロジェクトの進行に必要なリソースの確保とスケジュール管理を行います。
- データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決します。

##### ▼機能要望の収集とロードマップへの反映
- 顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan BIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させます。

### 募集背景

事業拡大による人員体制の強化

### 本ポジションの魅力

顧客と直接対話しながら、データを活用することによってビジネス価値を創出する役割です。顧客の課題の特定から、実際にインパクトをもたらすBIプロダクトの定着までを、一気通貫して携わることができます。

プロダクト自体が立ち上げ期にあるため、自身の働きにより、プロダクト自体を成長させていくことができます。

当社は、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げており、Sansan BIはマルチプロダクトのハブの役割を担います。当社の多様なサービスに関わることができ、インパクトの大きなプロジェクトをリードできます。

### 組織構成

営業、CS（カスタマーサクセス）、PdM、デザイナー、エンジニアが一体となったチームです。
全体で合わせて10人に満たない小規模なチームで、一丸となって新規事業の立ち上げに臨んでいます。

### 開発環境、使用するツールなど

開発言語：Python、SQL
データベース・DWH（データウェアハウス）：BigQuery
ETL/ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt（data build tool）
BIツール：Looker
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど