お仕事詳細

お仕事詳細jobs

職種: 営業系
雇用形態: 正社員
エリア: 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 1F.7F

コンタクトセンターマネージャー

職種: 営業系
雇用形態: 正社員
エリア: 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 1F.7F

業務内容

パーソルグループのアウトソーシング事業会社でコンタクトセンターマネジャーとして下記業務をお任せいたします。

・正社員、アルバイト、派遣社員100名前後のマネジメント想定
・各プロジェクトの組織体制構築及び改善
・プロジェクトマネジャー/スーパーバイザー/ユニットリーダー育成(管理者育成)
・自グループの業績管理
・札幌コンタクトセンター運営方針の設計
・案件契約における顧客への責任者対応
・社員の評価対応
・労務対応

札幌拠点の事業所は計4ヵ所あり、正社員、アルバイト、派遣社員含め800名前後のメンバーが勤務しております。
富士通コミュニケーションサービス株式会社の株式譲渡など、これからますますの事業拡大をしていく中、管理職としてご活躍頂ける人財の募集となります。

パーソルビジネスプロセスデザイン ニュース:https://www.persol-bd.co.jp/news/20241211-2/

■担当職種 *記載必須
担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

※本求人は、株式会社アスノヴァスによる職業紹介での求人ご紹介となります

募集要項

職種営業系
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
就業時間 09:00 ~ 18:00 休憩時間 フレックスタイム制(標準労働時間8時間) 残業 月 20 時間 ~ 30 時間程度 管理職着任時はフレックスタイム制 助走期間含むメンバーからのスタート時は 9:00~18:00(平均残業時間20時間程度)の時間管理制となります。
休日
年間休日
120日(2025年)
年間有給休暇
10日~20日
備考
有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
給与
月給:272,000円 〜 359,000円
固定残業:なし
月給制 年収: 487 万円 ~ 643万円 ( 月額基本給: 27,2 万円 ~ 35.9万円 ) G3b下限値~G4b上限 ※G3A下限~G4A下限 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定。 ※年収は、月給+諸手当+賞与年2回(4カ月分※業績・評価による)にて想定。 ■昇給・降給:総合職年2回(4月、10月) ■賞与:年2回(6月、12月/総合職4か月分 ※業績・評価による 通常の残業代 ※入社時の最初の職位によっては、 固定給+残業代支払い方式の給与形態を想定しています 在宅勤務無し 上記年収帯は残業時間20時間込みの年収提示を想定していている金額です。 → メンバースタート(助走期間含む) :毎月の固定手当はなく、残業が発生した分の残業代がつきます。 管理職着任時: 月の基本給に加えて職務手当(毎月固定)があります。 年俸制ではなく基本給+職務手当+年2回賞与の年収制度です。
試用期間
試用期間:なし
待遇・福利厚生
その他 時短勤務対象学年:6年生まで 育休後の復職率:96%
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
就業場所

北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 1F.7F

勤務先名パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
応募書類等履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
株式会社アスノヴァス
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
山口 潤也
所在地
北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F
事業内容
1 ) 人材紹介
( 有料職業紹介事業許可証 許可番号:01-ユ-300724 )
2 )Web運用型広告
3 )求人広告 ( 正社員・アルバイト/パート )
4 )採用アウトソーシング
5 )新卒支援サービス
電話番号
050-3528-8268
応募する

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